Términos de uso

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

Estos términos establecen las condiciones generales de uso de los sitios y productos del ecosistema Alberus, incluyendo Alberus Gestión, Alberus Mail y sus integraciones.

1. Uso del servicio

Alberus está concebido para usos empresariales legítimos. El usuario debe utilizar la plataforma conforme a la normativa aplicable y a las condiciones de los servicios de terceros que decida integrar.

2. Alberus Mail

Los usuarios de Alberus Mail deben mantener listas de contactos legítimas, respetar solicitudes de baja y gestionar adecuadamente rebotes, reclamos y señales de reputación. No está permitido utilizar Alberus para spam, fraude, suplantación de identidad, actividades abusivas o contenidos ilícitos.

3. Integraciones de terceros

Algunas funciones dependen de plataformas externas como Meta, WhatsApp Business Platform, Canva, Google y proveedores de infraestructura o correo electrónico. La disponibilidad de esas funciones puede depender de permisos, límites, políticas, revisiones y cambios realizados por dichos proveedores.

Al conectar una integración, el usuario autoriza a Alberus a utilizar los permisos aprobados exclusivamente para prestar las funciones que haya solicitado. El usuario puede desconectar la integración cuando la plataforma lo permita.

4. Contenido y derechos

El usuario es responsable de contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre los contactos, imágenes, diseños, mensajes, marcas y demás contenidos que incorpore o importe a Alberus. La integración con un tercero no modifica las licencias ni los derechos aplicables en ese servicio.

5. Seguridad de la cuenta

Cada usuario debe proteger sus credenciales y accesos. Alberus puede suspender o limitar funciones cuando existan indicios razonables de abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento de estas condiciones.

6. Disponibilidad y evolución

Alberus se encuentra en evolución continua. Las funcionalidades, integraciones y condiciones comerciales pueden modificarse. Cuando una función dependa de un tercero, no podemos garantizar la disponibilidad permanente de su API o servicio.

7. Privacidad

El tratamiento de información personal se describe en nuestra Política de privacidad. Las solicitudes de eliminación de datos se detallan en Eliminación de datos.

8. Contacto

Para consultas generales o de soporte: admin@alberus.com.ar.