Ayuda y soporte

Soporte para Alberus Gestión, Alberus Mail y las integraciones conectadas a la plataforma.

Contacto

Para consultas técnicas, problemas de acceso o inconvenientes con una integración, escribinos a soporte@alberus.com.ar.

Qué información incluir

• Producto o integración afectada.
• Descripción breve de lo que estabas intentando hacer.
• Mensaje de error, si apareció alguno.
• Captura de pantalla cuando ayude a identificar el problema, evitando incluir contraseñas o secretos.

Integraciones

Si el problema involucra Canva, Meta, WhatsApp, Google u otro proveedor externo, podremos pedirte que confirmes qué cuenta o integración está conectada y el momento aproximado en que ocurrió el inconveniente.

Privacidad y eliminación de datos

Para temas de privacidad consultá nuestra Política de privacidad. Para solicitar la eliminación de información personal, seguí las instrucciones de Eliminación de datos.